Conseiller de ventes sédentaire B2C (F/H)

Zenride recrute !

À propos

Zenride c'est l'avantage en entreprise qui permet à tous les salariés de rouler avec le vélo de leurs rêves pour 1€ par jour.

Les fondateurs, Olivier, Antoine et Thomas, sont convaincus que les entreprises ont un rôle central à jouer dans la transition écologique et notamment le passage au vélo.

Zenride propose un service qui est adopté par les entreprises engagées, modernes et responsables. Pour les salarié(e)s, Zenride est synonyme d’économies, de temps de trajets à nouveau fiables, et de bien-être retrouvé.

Descriptif du poste

Le nombre de salariés ayant accès à notre avantage social est en très forte croissance, c’est pourquoi, Nicolas, notre Responsable des ventes B2C, recherche à renforcer son équipe de conseillers de ventes terrain B2C.

Votre rôle est de convaincre les salariés de nos entreprises clientes de passer au vélo grâce à notre avantage social. Vous participerez activement au développement des ventes de vélos en contactant les salariés via différents canaux de communication (téléphone, chat, e-mail, visioconférence, etc.).

Voici les missions du poste pour mettre la France entière au vélo :

Mission 1 : développer les ventes de contrats de location de vélos

  • Répondre aux questions liées à notre service des salariés éligibles par formulaire de contact, e-mail, chat, téléphone, etc.

  • Prendre contact avec les salariés inscrits qui ne sont pas pris en charge par e-mail ou téléphone.

Tout cela dans le but de :

  • les conseiller au mieux sur le choix de leur vélo et d’équipements et de les accompagner jusqu’à la livraison de leur vélo/contrat tout en levant leurs objections.

Mission 2 : assurer et gérer le bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison des clients accompagnés

  • assurer la relation avec le SAV du magasin partenaire en cas de réclamation sur la commande jusqu’à la signature du bon de livraison

  • superviser le fullfilment de salariés pris en charge et intervenir quand c’est nécessaire (auprès de l’entreprise ou du magasin) pour limiter les blocages

🚴‍ Les avantages
Le poste est à pourvoir à Paris avec télétravail fréquent. Une présence dans nos locaux à Paris  (18e - incubateur Paris & Co) avec l’ensemble des collaborateurs est requise à raison de 2 jours tous les 15 jours.

Les contrats de travail sont de 35 heures hebdomadaires sur 4 jours travaillés, idéal pour partir en weekend un peu plus tôt que tout le monde 😛

La plage de jours travaillés est du lundi au samedi avec une rotation d’équipe.

Vous bénéficierez aussi :

  • d'une mutuelle avantageuse Alan

  • de tickets restaurants Swile

  • de l'accès à notre offre vélotaf

  • du matériel de votre choix pour travailler

Profil recherché

Idéalement doté(e) d’une formation niveau Bac+2 dans la vente, vous justifiez avant tout d’une première expérience vous permettant une bonne maîtrise des techniques de vente. Vous avez une forte appétence pour le challenge commercial. De plus :

  • Vous adorez par dessus tout le contact humain par téléphone, par email et chat

  • Vous êtes animé par le conseil et l’accompagnement afin de mettre le plus de salariés éligibles à notre avantage social en selle

  • Vous êtes animé(e) par les objectifs et les résultats et vous aimez avoir un impact direct sur la croissance de l’entreprise

  • Vous êtes résilient(e) et savez qu’un “non” un jour n’est pas un “non” pour toujours !

Enfin, au-delà de vos compétences métier, vous êtes intéressé(e) par l’univers du vélo et avez envie d’évoluer dans un domaine qui a du sens : celui des mobilités durables.

Vous ne correspondez pas parfaitement à l’offre ? Envoyez-nous tout de même votre candidature et nous l’étudierons avec soin.

Process de recrutement

Etape 1 : Premier échange de présentation par téléphone de 15 minutes avec Nicolas, responsable des ventes B2C

Etape 2 : Cas pratique (1h) avec Nicolas

Etape 3 : Entretien avec Nicolas (visio ou présentiel)

Etape 4  : Entretien avec Julie, notre head of people (visio ou présentiel)

Étape 5 : Rencontre avec Thomas, notre Co-fondateur et Chief Marketing Officer

Au moins un rendez-vous sera organisé en présentiel, car rien ne remplace une rencontre “en vrai” !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : entre 31000€ et 36000€ / an