Senior Account Manager F/H

Zenride recrute !

À propos

Vos employeurs précédents ne vous ont proposé qu’un remboursement des transports en commun pour faciliter vos trajets quotidiens ? Et bien nous aussi ! C’est pourquoi nous avons lancé www.zenride.co : le service en ligne qui permet aux entreprises de louer des vélos pour chacun de leurs salariés, partout en France.

Pour les salarié(e)s, Zenride est synonyme de temps de trajets à nouveau fiable, de bien-être retrouvé en s'aérant l'esprit deux fois par jour. C'est surtout une solution évidente face aux enjeux climatiques, que ce soit pour aller au travail, faire des courses, emmener ses enfants à l'école ou se promener le week-end !

Les entreprises améliorent de leur côté la qualité de vie au travail et la productivité, et bénéficient d'une marque employeur renforcée. Elles sont déjà plus d'une centaine dont Saint-Gobain, Axa, Veolia, Microsoft, avec une croissance à 3 chiffres chaque année.

Ce qui nous anime et nous rend fiers(es) au quotidien ?

  • constater que le top 3 de nos cyclistes sont des femmes qui font plus de 2000 kms par an
  • faire travailler le commerce local, avec plus de 100 vélocistes partenaires qui apportent un conseil avisé aux salariés
  • entendre des salarié(e)s impatient(e)s de reprendre leur vélo le soir, tellement ce trajet leur fait du bien
  • recevoir des photos de vacances de salarié(e)s parti(e)s en cyclotourisme avec leur vélo de fonction !

En ville ou à la campagne, pour les femmes et les hommes de tout âge, ouvrier(ère) ou cadre supérieur(e), Zenride oeuvre tous les jours pour que s'équiper d'un bon vélo soit le plus accessible possible. Si comme nous vous voulez travailler quotidiennement à l'essor du vélo, rejoignez-nous !

Descriptif du poste

Avec plus de 100 clients signés dont 4 groupes du CAC 40 en 2 ans, Zenride recherche à présent une personne pour déployer sa stratégie d'account management afin de tirer le plein potentiel du portefeuille clients.

En relation directe avec notre CEO Antoine Repussard en charge de l'activité commerciale, vos principales missions seront :

  • Identifier, convaincre, négocier et vendre le service Zenride aux décisionnaires des différents sites et filiales des clients
  • Gérer le lancement du service Zenride chez les nouveaux clients
  • Organiser et participer à des actions marketing pour atteindre les objectifs de salariés inscrits au service Zenride chez les grands comptes
  • Analyser, étudier et répondre aux demandes clients pour s'assurer de leur satisfaction et du renouvellement des contrats
  • Réaliser et présenter des reportings périodiques aux clients
  • Renégocier les contrats et les conditions du service Zenride avec les clients
  • Travailler de concert avec les équipes techniques, opérations, marketing et de business development en fonction des remontées des besoins clients.

Profil recherché

Vous avez déjà accumulé au moins 5 ans d'expérience (hors stages) suite à vos études. Cette expérience vous a aménée à comprendre et assimiler les enjeux de l'ensemble du cycle de vente auprès de grandes entreprises et d'interlocuteurs multiples et démontre que :

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(-se) et autonome dans le travail
  • Vous êtes animé(e) par les objectifs et les résultats et vous aimez avoir un impact direct sur la croissance de l’entreprise
  • Vous faites preuve d’empathie, d'écoute et vous savez créer une relation de confiance avec vos prospects et clients
  • Vous êtes résilient(e) et savez qu'un "non" un jour n'est pas un "non" pour toujours !

Une expérience précédente en account management n'est pas un pré-requis.

Le poste est à pourvoir dans nos bureaux actuels de Paris (18e - incubateur Paris & Co), avec télétravail possible le lundi et vendredi. Le télétravail complet est aussi envisageable avec accès rapide à Paris par Train, sur un rythme à définir ensemble. Les contrats de travail sont de 38 heures hebdomadaires, adaptables selon les contraintes personnelles.

Vous bénéficierez aussi :

  • d'une mutuelle avantageuse
  • de tickets restaurants Swile
  • d'un vélo de fonction au lieu du remboursement des transports en commun (si vous le souhaitez)
  • du matériel de votre choix pour travailler

Process de recrutement

Le process de recrutement se fait en 3 étapes :

  • 1er entretien vidéo de 30 minutes avec l’un des fondateurs
  • 2ème entretien (en personne de préférence) de 1h avec notre CEO et votre futur responsable avec cas pratique
  • 3ème entretien vidéo de 30 minutes avec le 3ème fondateur

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 décembre 2021
  • Lieu : Paris, France (75018)
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail total possible
  • Salaire : entre 40000€ et 70000€ / an